第(2/3)页 奔驰4S店里,冷气开得很足。 林渊推门进去的时候,几个销售正聚在前台聊天。看到林渊进来,几个人抬头扫了一眼。 一身的名牌,但是也不知道是真是假,主要还是太年轻了,一看就像个学生,有点稚嫩,不像有购买力的样子。 几个人对视了一眼,谁也没动。 继续聊天。 林渊也不恼,他太清楚这行的潜规则了。 很多小说里喜欢写销售“狗眼看人低”,其实这不全对。销售是靠提成活着的,他们的时间就是金钱。 接待一个客户,端茶倒水、讲解试驾,起码要花一两个小时。如果判断你没有购买力,接待你就是纯粹的亏本生意。 一个二十出头的学生,能买得起五十万的奔驰? 概率太低了。大概率是来蹭空调、或者来过眼瘾的。既然不是潜在客户,为什么要浪费表情? 人的精力是有限的,他今天服务了你。选择了你,但是这个客户没有购买意愿,从一开始就没有什么希望。 他不但浪费了时间,也破坏了自己的心情。如果再介绍下一个客户时,他就没有这样的精力。 这很现实,也很高效。 林渊在展厅里转了一圈,最后停在一辆黑色的E300L面前。 这款车刚换代不久,立标,四眼大灯变成了菱形,气场很足。落地大概要五十五万左右。 他在车旁站了五分钟,拉开车门坐进去感受了一下,依然没人理他。 林渊下车,走到前台,敲了敲桌子:“你好,我想试驾一下这辆E300。” 一个在那玩手机的女销售抬起头,上下打量了林渊一眼,脸上挂着那种敷衍的假笑:“不好意思啊先生,今天的试驾名额满了,需要提前预约。” “现在这不也没人试驾吗?”林渊指了指空荡荡的停车场。 “那是给预约客户留的。”女销售眼皮都不抬,“您要是想看,就先看看展车吧。” 这就是婉拒。潜台词是:爱干嘛干嘛去。 林渊笑了笑。既然人家不把自己当盘菜,他也懒得废话。正准备转身离开。 就在这时,一个声音在旁边响起。“先生……如果您不介意的话,我可以带您去申请一下试驾。” 林渊转过头。 说话的是个男生,看起来二十多岁,像是刚毕业,胸牌上写着“实习生:张旭东”。 他手里拿着一叠资料,额头上还有汗,显然是刚跑腿回来。 前台那个女销售翻了个白眼,心里想着:“傻逼,浪费时间。” 在老销售眼里,张旭东这种行为就是典型的无效销售。为了一个买不起车的学生跑前跑后,除了感动自己,没有任何价值。 “行啊。”林渊看着张旭东,笑了,“那就麻烦你了。” “不麻烦不麻烦!您跟我来,我去拿钥匙!”张旭东其实也不指望林渊能买车,他刚刚实习缺乏经验,如果一个潜在客户由他接待,不一定可以成交。 何况那么多销售,优质客户哪里轮得到一个实习生? 要想提高自己,必须亲力亲为,积攒经验,这也是张旭东的心思。 第(2/3)页